Hak Penghapusan Data

Hapus Akun di Aplikasi

Pengguna yang telah masuk dapat langsung menghapus akun melalui Pengaturan > Hapus Akun. Penghapusan secara permanen menghapus akun Firebase Authentication dan data akun pribadi utama yang ditangani oleh proses penghapusan server, termasuk profil, saldo dan hak akses, catatan pembelian dan hadiah, item tersimpan, pustaka, suka, komentar, laporan, notifikasi, serta catatan akun privat lainnya, dengan tunduk pada pengecualian konten yang diunggah dan data lokal di bawah ini.

Konten yang telah diunggah, termasuk file dan gambarnya, tidak dihapus. Proses penghapusan menghapus atribusi akun dari catatan basis data publik dan pengiriman utama serta menampilkan kreator publik sebagai pengguna yang telah dihapus. Catatan privat atau lama, jalur penyimpanan, atau metadata objek yang dipertahankan masih dapat berisi UID lama, nama file asli, pengenal pengiriman, atau metadata unggahan lain untuk integritas konten, moderasi, dan penyelidikan penyalahgunaan. Akun yang dihapus tidak lagi dapat mengelola konten tersebut. Hubungi kami sebelum menghapus akun jika Anda juga ingin kami meninjau penghapusan konten yang diunggah dan metadata penyimpanan yang dipertahankan. Penghapusan akun tidak dapat dibatalkan.

Penghapusan akun tidak otomatis menghapus file yang diunduh atau seluruh cache lokal pada perangkat. Hapus unduhan di aplikasi jika tersedia dan hapus penyimpanan aplikasi atau copot pemasangan aplikasi untuk menghapus data lokal yang tersisa.

Menghapus akun Craftia tidak otomatis membatalkan langganan aktif yang ditagih oleh Google Play atau toko aplikasi lain. Batalkan langganan aktif secara terpisah di toko sebelum menghapus akun.

Anda berhak mengakses, memperbaiki, menolak pemrosesan, atau menghapus data pribadi yang kami simpan. Anda dapat meminta perubahan atau penghapusan data pribadi Anda dengan menjelaskan masalahnya dan menghubungi kami di [email protected].

Jika Anda yakin bahwa pemrosesan data pribadi Anda oleh kami melanggar undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak hukum untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda mengalami masalah apa pun.

Petunjuk Meminta Penghapusan Data/Akun

Untuk meminta penghapusan data, kirim email ke [email protected] dari alamat email yang terdaftar dengan aplikasi atau terkait dengan data aplikasi.

Gunakan Halaman permintaan Penghapusan Data sebagai baris subjek dan sertakan semua detail yang diperlukan untuk mengidentifikasi akun atau data Anda dan memproses permintaan Anda.

Baca Kebijakan Privasi Kami untuk Memahami Penggunaan Data

Kami menjaga privasi pengguna kami dengan serius dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi mereka. Untuk lebih memahami bagaimana data Anda digunakan oleh kami atau aplikasi kami, kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi kami. Panduan ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, dan tindakan yang kami ambil untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan informasi Anda.

Dengan memahami kebijakan privasi kami, Anda dapat memahami bagaimana informasi pribadi Anda ditangani secara bertanggung jawab dan transparan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan kami atau bagaimana data Anda digunakan, silakan hubungi kami. Kami menghargai kepercayaan Anda dan menghargai kesempatan untuk menjawab pertanyaan Anda.